Es muy habitual que los alumnos menores de edad no tengan un correo electrónico propio, de modo que suelen usar el email de uno de sus padres/tutores. Es posible que un usuario menor de edad tenga también un hermano (menor) en el centro que utilice también el correo de uno de sus tutores. Además este tutor tiene indicado el mismo correo electrónico en su usuario.
Esto implica que pueda ser difícil para el tutor recordar cuál es la contraseña que le va a dar acceso a cada uno de los usuarios a la plataforma (recordamos, eso sí, que aunque el correo puede ser el mismo, la contraseña debe ser distinta).
Pongamos por ejemplo una familia con dos hijos menores en el centro, lo que comporta que los usuarios tengan los siguientes datos de acceso:
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HIJO 1: email: madre@classlife.es / password: vftgibp123k
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HIJO 2: email: madre@classlife.es / password: 6841ecgcee
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MADRE: email: madre@classlife.es / password: 123456789A
Para dar solución a esta casuística, Classlife ha desarrollado el Acceso Multicuenta para padres y tutores, que les permite acceder con cualquiera de los usuarios relacionados (en el ejemplo, 3 usuarios). El tutor introduce su correo electrónico y cualquiera de las tres contraseñas y el sistema le mostrará un popup con todos ellos, permitiéndole escoger con cuál de ellos quiere acceder a la plataforma.
![](https://classlife.s3.eu-west-1.amazonaws.com/intercom-images/downloads.intercomcdn.com/i/o/265784125/b1c726cffb731bd4c54a4de8/help_03.jpg)