En el apartado “Actividad”
de la ficha de contacto, el usuario podrá hacer un seguimiento de todas las áreas de trabajo y todas las acciones que se han realizado:
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Conversaciones: todo el histórico de “Conversaciones” que los comerciales hayan ido escribiendo.
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Entradas: todos los intereses que el contacto tenga.
Ejemplo:
Si un contacto entró en nuestra base de datos como interesado en el Curso de Fotografía pero más adelante mostró también interés en el Curso de Photoshop se deberá añadir aquí.-
Actividad: toda la actividad que ha habido con el contacto por parte de cada uno de los comerciales.
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Adjuntos: todos los documentos adjuntados.
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Tareas: todas las tareas que hay pendientes con el contacto.
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Comentarios de tareas: todos los comentarios añadidos por los comerciales en las correspondientes tareas.